参加完各种展会后，此时应根据参展获得的相关资料，及时与客户沟通联系，要及时做好对于跟踪潜在买家的后续工作。对于参加会展的客人，一般归为以下几类：
已签订买卖合同的客户
此类的客户，一般都是按照他的订单要求先给他详细的资料，接着便要求他开证，或汇订金过来。不过这些跟你签过合同的客户也并不表示就一定会给你下单，现在这种情况已经很普遍，有些客户跟你签过合同了，但过后他在其它的供应商那里有了便好的价格或更好的条款，便会把单下给别人。所以对于此种客户，也要小心沟通，一旦出现他迟不开证或不汇订金的情况，提高警戒，并及时沟通，采取相应的对策。
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有意向要下订单的客户
展会结束后就应及时联系，把所有的资料清清楚楚给他发去，也马上落实打样(一般这些客户都是有要求打样的)。对于这些客户，我们也常碰上寄了样品就没了消息，最常见的原因便是他们在收到所有样品后没有选择你们的产品下单，或者市场发生了变化，不要放弃，保持联系，有新的产品及时向他推荐，以后也还是有合作的机会。
对于某个条款或价格谈不来的客户
展会结束后，即使你们决定可以按照他的要求来做，先发个邮件或打个电话看看情况再做决定，如果客户已有一定的心软，那你们可以取得突破，如果他坚持自己的决定，那你们可以根据自身的实际情况而定。
对于要求发资料的客户
就按他所说的要求尽可能把详细的资料发给他。
对随便看看，随便问问的客户
在展览的时候，他只是去你们那随便看看，问问。那这些客户可就得凭他的名片来联系了，如果名片有他们的网址那是最好了，先参观参观他们的网站，对对方做个充分的了解，他们主要经营什么样的产品，再按照不同的情况向他发不同的资料。
我们都知道，沟通中最常见的难题就是发EMAIL 给客户后客户没了消息。对于这种情况，最好有必要打个电话去，跟他沟通沟通，是否可以采取措施解决。当然对某些情况不紧急的客户，请耐心等待些时间，隔几天再发邮件，因为有些客户回去后会休个假，有些客户在展会结束后并没有马上回去。
客户直接在展会上下订单的是比较困难，建议你在展会上做好宣传与服务，收集好客户信息，给客户留下较好的印象。展览会后要积极联系，维系与开拓客户。
